Уважаемые коллеги!

Этот тест разработан для менеджеров по работе с корпоративными клиентами. Он направлен на проверку компетенций, необходимых для эффективного ведения переговоров, сопровождения договоров и обеспечения высокого уровня сервиса при взаимодействии с организациями-заказчиками.

Тест охватывает широкий спектр направлений: знание топ-100 лабораторных исследований, лабораторное обслуживание, решение ситуационных задач, работу в программе «Удаленная регистрация», процессы заказа бесплатных и платных расходных материалов, регламенты обучения, взаимодействие с Группой сопровождения продаж, а также создание заявок для экспедиторов. Вопросы составлены таким образом, чтобы оценить как знание процессов, так и готовность оперативно решать задачи корпоративных клиентов.

Параметры тестирования

  • Количество вопросов: 100

  • Время на прохождение: 120 минут

  • Количество попыток: 1

  • Проходной балл: 80 (из 100)

Результат

При успешном прохождении тестирования (80 баллов и выше) участник получает сертификат, подтверждающий квалификацию корпоративного менеджера компании.

Желаем продуктивной работы и успехов в прохождении теста!